परिचय (Introduction)

भारतीय रेल (Indian Railways) आप को पता हे की दुनिया का चौथा सबसे बड़ा रेलवे नेटवर्क है, और हर दिन करोड़ों यात्री इसकी सेवाओं का अच्छा लाभ उठाते हैं। ट्रेन टिकट बुकिंग के लिए सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation)। समय-समय पर IRCTC अपने यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा के लिए कई बहुत अच्छे बदलाव करता रहता है। इसी क्रम में 1 अक्टूबर, 2025 से IRCTC ने अपनी वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर एक बड़ा अपडेट लागू करने की घोषणा की है। यह नया नियम ऑनलाइन टिकट बुकिंग की पारदर्शिता, सुरक्षा और निष्पक्षता को ध्यान में रखते हुए लाया ग

इस आर्टिकल में हम विस्तार से समझेंगे कि नया अपडेट क्या है, किसे प्रभावित करेगा, इसका फायदा किसे मिलेगा और यात्रियों को कौन-सी तैयारी करनी होगी।

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IRCTC का नया नियम – क्या बदला जाएगा? (IRCTC’s new rules – what will change?)

1 अक्टूबर, 2025 से जब भी रेलवे की जनरल आरक्षण (General Reservation) विंडो खुलती है, उसके पहले 15 मिनट तक केवल वही यात्री ऑनलाइन टिकट बुक कर पाएंगे जिन्होंने अपना IRCTC अकाउंट आधार (Aadhaar) से लिंक और ऑथेंटिकेट कर रखा है।

यानि अगर आप सुबह 10 बजे खुलने वाली ट्रेन टिकट बुकिंग के लिए लॉगिन करते हैं, तो सुबह 10:00 से 10:15 बजे तक केवल Aadhaar Verified यूज़र्स को ही टिकट बुक करने की अनुमति होगी।

10:15 बजे के बाद सभी सामान्य IRCTC उपयोगकर्ता पहले की तरह टिकट बुक कर सकेंगे।

यह बदलाव क्यों किया गया है?

IRCTC और रेलवे बोर्ड ने यह कदम इसलिए उठाया है ताकि:

  • टिकट ब्लैकिंग और बॉट्स का इस्तेमाल रोका जा सके।
    कई बार देखा गया है कि जैसे ही टिकट बुकिंग विंडो खुलती है, ऑटोमैटिक सॉफ्टवेयर (बॉट्स) और एजेंट सेकंडों में बड़ी संख्या में टिकट बुक कर लेते हैं।
  • साधारण यात्रियों को उचित मौका मिले।
    इस नए नियम से शुरुआती 15 मिनट तक केवल असली/प्रमाणित यात्रियों को टिकट बुक करने का अवसर मिलेगा।
  • डिजिटल सुरक्षा और पारदर्शिता बढ़ेगी।
    आधार आधारित पहचान सुनिश्चित करेगी कि एक व्यक्ति कई फर्जी अकाउंट से टिकट न बुक कर पाए।

किन यात्रियों पर लागू होगा नया नियम?

  • यह नियम केवल ऑनलाइन टिकट बुकिंग (IRCTC वेबसाइट और मोबाइल ऐप) पर लागू होगा।
  • यदि आप PRS काउंटर से टिकट बुक करते हैं, तो आपके लिए कोई बदलाव नहीं है।
  • अधिकृत एजेंटों पर पहले से ही बुकिंग विंडो खुलने के शुरुआती 10 मिनट तक प्रतिबंध है। वह नियम आगे भी लागू रहेगा।
  • आम यात्री जो Aadhaar लिंक नहीं करेंगे, वे केवल शुरुआती 15 मिनट बाद टिकट बुक कर पाएंगे।

आधार लिंक कैसे करें IRCTC अकाउंट से? (How to link Aadhaar with your IRCTC account?)

यदि आप चाहते हैं कि 1 अक्टूबर, 2025 के बाद भी शुरुआती 15 मिनट में टिकट बुक कर सकें, तो आपको अपना IRCTC अकाउंट Aadhaar से लिंक करना होगा। प्रक्रिया इस प्रकार है:

  1. IRCTC वेबसाइट/ऐप पर लॉगिन करें।
  2. प्रोफाइल सेक्शन में जाकर ‘Aadhaar KYC’ विकल्प चुनें।
  3. अपना 12 अंकों का आधार नंबर दर्ज करें।
  4. आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा।
  5. OTP डालकर वेरिफिकेशन पूरा करें।
  6. वेरिफिकेशन सफल होने पर आपके IRCTC अकाउंट में Aadhaar Linked का मैसेज दिखेगा।

नए नियम के फायदे

  • साधारण यात्रियों को ज्यादा मौका मिलेगा।
  • फर्जी बुकिंग और टिकट ब्लैकिंग कम होगी।
  • पारदर्शिता और सुरक्षा में सुधार होगा।
  • ऑनलाइन टिकटिंग सिस्टम ज्यादा निष्पक्ष बनेगा।

संभावित चुनौतियाँ

  • कुछ यात्रियों को आधार लिंक करने में तकनीकी दिक्कतें आ सकती हैं।
  • जिनके पास आधार कार्ड नहीं है या आधार मोबाइल नंबर से लिंक नहीं है, उन्हें शुरुआती 15 मिनट में बुकिंग का लाभ नहीं मिलेगा।
  • इंटरनेट कनेक्टिविटी की कमी वाले क्षेत्रों में यात्रियों को OTP आधारित वेरिफिकेशन करने में परेशानी हो सकती है।

निवारण (Redressal)

यात्रियों की रोज़मर्रा की परेशानियों को देखते हुए भारतीय रेल लगातार अपने डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म में सुधार कर रही है। अब 1 अक्टूबर, 2025 से लागू होने वाला IRCTC का नया आधार आधारित टिकट बुकिंग नियम आम लोगों को टिकट पाने में अधिक भरोसेमंद, सुरक्षित और निष्पक्ष अनुभव देगा। इस बदलाव से साधारण यात्रियों को वह सुविधा मिलेगी, जो अक्सर दलालों और तकनीकी चालबाज़ियों की वजह से छिन जाती थी।

यात्रियों के लिए यह राहत की बात है कि शुरुआती 15 मिनट केवल आधार सत्यापित उपयोगकर्ताओं के लिए टिकट बुकिंग की सुविधा अब उन्हें दलालों और ब्लैकिंग से बचाएगी। इसका मतलब है कि साधारण परिवार, छात्र, बुजुर्ग या नौकरीपेशा लोग बिना किसी दबाव के सही समय पर टिकट बुक कर पाएंगे। हां, इसके लिए जरूरी है कि हर यात्री समय रहते अपने IRCTC अकाउंट को आधार से जोड़ ले, ताकि उन्हें यह अतिरिक्त सुविधा मिल सके।

अगर आप भीड़भाड़ वाली ट्रेनों में अपने परिवार के साथ आराम से सफ़र करना चाहते हैं और आख़िरी समय पर टिकट न मिलने की टेंशन से बचना चाहते हैं, तो बेहतर होगा कि आप अभी से अपना IRCTC अकाउंट आधार से वेरिफाई करा लें। इससे आपको टिकट बुकिंग में आसानी होगी और इस नए बदलाव का पूरा लाभ सीधे आपके सफ़र को सुरक्षित और निश्चिंत बनाने में मिलेगा।