हाल ही में सोशल मीडिया पर एक घटना ने तहलका मचा दिया, जिसमें नोएडा के एक व्यक्ति को कथित तौर पर अपनी दिवंगत माँ के बचत खाते में भारी-भरकम रकम मिली—यह रकम इतनी बड़ी थी कि इसे समझना मुश्किल था। वायरल दावे में कहा गया था कि खाते में 10,01,35,60,00,00,00,00,00,00,01,00,23,56,00,00,00,00,299 रुपये थे। हालाँकि, संबंधित संस्थान कोटक महिंद्रा बैंक ने इस दावे का पुरज़ोर खंडन किया है और इन रिपोर्टों को पूरी तरह से झूठा और भ्रामक बताया है।

कैसे वायरल हुई खबर

यह सब एक सोशल मीडिया पोस्ट से शुरू हुआ जिसने तेज़ी से लोगों का ध्यान खींचा। पोस्ट में दावा किया गया था कि नोएडा का एक व्यक्ति अपनी दिवंगत माँ के बैंक दस्तावेज़ों को देखते हुए अचानक एक ऑनलाइन बैंकिंग स्क्रीन पर आया, जिसमें उनकी कोटक महिंद्रा बैंक बचत खाते में एक अनंत राशि दिखाई दे रही थी। कथित खाते की शेष राशि के स्क्रीनशॉट ट्विटर (अब X), फेसबुक और व्हाट्सएप जैसे प्लेटफॉर्म पर वायरल हो गए, जिससे लोगों में जिज्ञासा, हास्य और यहाँ तक कि संदेह भी पैदा हुआ।

दर्जनों शून्य और अल्पविरामों से भरा यह आंकड़ा 10 ऑक्टिलियन रुपये से भी अधिक प्रतीत हुआ – यह संख्या इतनी बड़ी थी कि यह दुनिया की संपूर्ण जीडीपी से अनगिनत गुना अधिक थी। कई नेटिज़न्स ने मज़ाक में कहा कि वह व्यक्ति रातोंरात दुनिया का सबसे अमीर व्यक्ति बन गया है, जबकि अन्य ने अनुमान लगाया कि क्या यह कोई गड़बड़ी थी, साइबर धोखाधड़ी थी, या कुछ और अजीबोगरीब।

कोटक महिंद्रा बैंक ने स्पष्टीकरण जारी किया

इस दावे के ऑनलाइन लोकप्रिय होने के तुरंत बाद, कोटक महिंद्रा बैंक ने एक आधिकारिक बयान जारी कर इस वायरल खबर का खंडन किया। बैंक ने स्पष्ट किया कि ये खबरें पूरी तरह से निराधार हैं और उनके सिस्टम में ऐसा कोई खाता बैलेंस कभी दर्ज नहीं किया गया।

> बैंक ने अपनी प्रेस विज्ञप्ति में कहा, “ऐसा कोई लेन-देन या खाता विसंगति नहीं हुई है। प्रसारित स्क्रीनशॉट फ़र्ज़ी है और इसमें ग्राहक के वास्तविक खाते का कोई डेटा नहीं है।”

कोटक महिंद्रा बैंक ने उपयोगकर्ताओं को असत्यापित और सनसनीखेज ऑनलाइन सामग्री पर विश्वास करने या उसे साझा करने के प्रति भी आगाह किया, खासकर जब वह संवेदनशील वित्तीय जानकारी से संबंधित हो। बैंक ने यह भी संकेत दिया कि वे उन लोगों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं जो ऐसी फ़र्ज़ी खबरें बनाने या फैलाने में शामिल हैं जिनसे संस्थान की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँच सकता है।

विशेषज्ञों का कहना है: यह तकनीकी रूप से असंभव है

बैंकिंग और साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों के अनुसार, ऐसी त्रुटि तकनीकी रूप से असंभव है। ज़्यादातर कोर बैंकिंग सिस्टम में डेटा इनपुट और ट्रांज़ैक्शन बैलेंस पर हार्ड-कोडेड सीमाएँ होती हैं। अगर कोई गड़बड़ी भी होती, तो भी सिस्टम-स्तर पर कई जाँचों के बिना इतनी बड़ी संख्या में लेन-देन नहीं हो पाते।

> मुंबई के एक वरिष्ठ बैंकिंग सॉफ़्टवेयर इंजीनियर ने कहा, “दुनिया की कोई भी बैंकिंग प्रणाली ऑक्टिलियन की सीमा में खाता शेष राशि प्रदर्शित करने के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है। यह ओवरफ़्लो त्रुटियों के कारण क्रैश हो जाएगी या धोखाधड़ी की जाँच के लिए खाते को स्वचालित रूप से चिह्नित कर देगी।”

इसके अतिरिक्त, भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) के दिशानिर्देश डिजिटल बैंकिंग सिस्टम में इस तरह की विसंगति को रोकने के लिए सख्त सत्यापन परतों को अनिवार्य करते हैं। इसलिए, “गलत मेगा-क्रेडिट” की संभावना लगभग शून्य है।

गलत सूचना में सोशल मीडिया की भूमिका

यह घटना सोशल मीडिया पर गलत सूचना के वायरल स्वरूप को उजागर करती है और यह भी कि कैसे आसानी से मनगढ़ंत स्क्रीनशॉट या अतिरंजित दावे लोगों का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं। इस मामले में, बेतुकी मात्रा दिखाने वाली स्क्रीन की छवि संभवतः डिजिटल रूप से परिवर्तित सामग्री से आई है या संभवतः हास्य या वायरल उद्देश्यों के लिए नकली इंटरफ़ेस का उपयोग करके बनाई गई है।

हालाँकि, जहाँ कुछ लोगों को यह कहानी मज़ेदार लगी, वहीं कुछ लोग इस पर यकीन कर बैठे और सचमुच यह मान बैठे कि नोएडा का एक आदमी अचानक अरबपति बन गया है। कुछ यूज़र्स ने तो यहाँ तक सवाल उठा दिया कि क्या यह काले धन या अघोषित विदेशी जमा का मामला हो सकता है, और इस मामले में अनावश्यक षड्यंत्र के सिद्धांत जोड़ दिए।

जनता की प्रतिक्रिया: हास्य से उन्माद तक

ऑनलाइन प्रतिक्रियाएँ स्वाभाविक रूप से अतिशयोक्तिपूर्ण थीं। इंटरनेट पर मीम्स की बाढ़ आ गई, लोगों ने नोएडा के इस आदमी की तुलना एलन मस्क और जेफ़ बेज़ोस से की। एक मीम में मज़ाक में लिखा था, “वह अब बृहस्पति और मंगल ग्रह एक साथ खरीद सकता है।” एक और ने मज़ाक में लिखा था, “जब आप गॉड मोड बैंकिंग से लॉगआउट करना भूल जाते हैं तो यही होता है।”

हालांकि, कुछ यूज़र्स ने इस पोस्ट की आलोचना की और लोगों से ऐसी सामग्री शेयर करने से बचने का आग्रह किया जिससे झूठी उम्मीदें, वित्तीय घबराहट या ब्रांड की बदनामी हो सकती है।

कानूनी और नैतिक निहितार्थ

गलत वित्तीय जानकारी फैलाना, खासकर बैंकों और सार्वजनिक हस्तियों के बारे में, भारतीय साइबर अपराध कानूनों के तहत गंभीर कानूनी परिणाम भुगतने का कारण बनता है। किसी व्यक्ति या संगठन की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचाने वाली डिजिटल रूप से संशोधित तस्वीरें बनाना या वितरित करना सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम के साथ-साथ मानहानि और जालसाजी से संबंधित भारतीय दंड संहिता की धाराओं के तहत मुकदमा चलाने का कारण बन सकता है।

कोटक महिंद्रा बैंक ने अपने अनुवर्ती बयानों में संकेत दिया कि फर्जी तस्वीर के स्रोत की पहचान करने और जिम्मेदार पक्षों को जवाबदेह ठहराने के लिए जाँच चल रही है।

डिजिटल युग के लिए एक सबक

वायरल सामग्री के युग में, यह घटना एक महत्वपूर्ण अनुस्मारक के रूप में कार्य करती है कि शेयर करने से पहले सोचें। ऑनलाइन देखा गया हर स्क्रीनशॉट, वीडियो या पोस्ट वास्तविक नहीं होता। विशेष रूप से वित्तीय मामलों को व्यक्तियों की सुरक्षा और संस्थानों में जनता का विश्वास बनाए रखने के लिए अत्यंत सावधानी से निपटा जाना चाहिए।

उपभोक्ताओं को सलाह दी जाती है कि:

• ऐसी सभी खबरों की पुष्टि आधिकारिक स्रोतों से करें।
• बिना संदर्भ या सत्यापन वाले स्क्रीनशॉट से सावधान रहें।
• उन संदिग्ध पोस्ट की रिपोर्ट करें जो अतिरंजित या स्पष्ट रूप से फर्जी लगती हैं।

नोएडा के एक व्यक्ति द्वारा अपनी दिवंगत माँ के खाते में अकल्पनीय धन की खोज की कहानी एक फर्जी स्क्रीनशॉट से प्रेरित एक काल्पनिक कल्पना से ज़्यादा कुछ नहीं थी। कोटक महिंद्रा बैंक के त्वरित स्पष्टीकरण से सच्चाई सामने आ गई है – कोई रहस्यमय संपत्ति नहीं थी, कोई बैंकिंग त्रुटि नहीं थी, और निश्चित रूप से नोएडा का कोई अरबपति नहीं था।

डिजिटल कथाओं से तेजी से संचालित होती दुनिया में, यह गलत सूचना की शक्ति और डिजिटल साक्षरता के महत्व के बारे में एक चेतावनी है। आइए, फॉरवर्ड करने से पहले तथ्यों की जाँच करना सीखें, और याद रखें – ऑनलाइन हर चीज़ पर विश्वास करने लायक नहीं होती।